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Termos de Uso

Versão 2026-06-24
⚠️ Minuta — gerada a partir de boas práticas e da legislação brasileira. Requer revisão jurídica e o preenchimento dos dados da empresa antes de produção.

Estes Termos de Uso regem o acesso e o uso da plataforma Emitti, operada por [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob nº [CNPJ]("Emitti", "nós"). Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você ("Cliente") concorda com estes Termos.

1. Objeto

O Emitti é uma infraestrutura de software (API) que intermedia a emissão de documentos fiscais eletrônicos (NFS-e e outros) junto aos webservices governamentais, incluindo fila, retentativas, assinatura digital e notificação por webhook. O Emitti não é órgão fiscal nem presta consultoria tributária.

2. Conta e credenciais

  • O Cliente é responsável por manter a confidencialidade de suas API keys e credenciais de acesso.
  • O Cliente é integralmente responsável pelos dados que envia e pela exatidão das informações fiscais.
  • Certificados digitais (A1) fornecidos pelo Cliente são armazenados de forma cifrada e usados exclusivamente para assinar documentos em seu nome.

3. Uso aceitável

É vedado usar a plataforma para fins ilícitos, emitir documentos fraudulentos, contornar limites de uso, ou comprometer a segurança e a disponibilidade do serviço.

4. Planos, pagamento e limites

Os planos e limites de uso vigentes estão descritos no painel. A assinatura é cobrada de forma recorrente. O descumprimento de pagamento pode suspender o acesso.

5. Disponibilidade e webservices governamentais

O Emitti depende da disponibilidade dos webservices de SEFAZ e prefeituras, que estão fora do nosso controle. Empregamos retentativas e filas para mitigar instabilidades, mas não garantimos a autorização de documentos quando o órgão competente os rejeitar ou estiver indisponível.

6. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, o Emitti não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, ou por rejeições/multas decorrentes de dados incorretos fornecidos pelo Cliente. A responsabilidade total fica limitada aos valores pagos nos 12 meses anteriores.

7. Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais observa a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), conforme nossa Política de Privacidade.

8. Rescisão

Qualquer parte pode encerrar a relação a qualquer tempo. Em caso de encerramento, o Cliente pode exportar seus dados conforme prazos legais de retenção fiscal.

9. Foro e legislação

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF] para dirimir controvérsias.

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